相模原市南区の内科,消化器内科,肝臓内科　さいとう内科医院

予約制発熱外来について

当院は神奈川県指定外来対応医療機関です。発熱や風邪症状（　咳、くしゃみ、咽頭痛、関節痛など）のある方は予約制とし他の患者様と別動線で診察をしています。症状のある方はご来院前に必ずお電話にてご連絡をお願いします。症状などお伺いして通常診療または予約制発熱外来での受診の判断をさせていただきます。ご自身で抗原検査陰性と出た場合でも事前連絡をお願いいたします。コロナウイルスは下痢や吐き気などの症状がある事もあります。

※ 現在、9時直後にお電話が繋がらない状況になる事があり、大変ご迷惑をおかけしております。お電話で症状等問診いたしますのでお一人の通話に５分程度かかります。「電話が繋がらないから」と直接のご来院や予約の為、ご家族がお越しになるのもお控えくださいませ。当院は受付スタッフ2名で対応しており電話集中時は1名が電話応対、1名が一般外来対応となり直接来られた方を（別動線の為、中に入れません）院外で応対することが出来ません。必ずお電話で御予約ください。１０時以降は比較的つながりやすくなり、午後も発熱外来を実施していますので慌てずご予約をお願いします。（週明けは混雑する場合がありますがお電話いただいた方のご予約はお受けできております。※R5..9.11現在）

発熱外来での診療は下記にご注意いただきますようお願い致します。　

◆受付は９時開始です。時間を区切って１名１枠で予約の枠を設けています。

午前9時より当日のご予約をお電話にてお受けしています。　
当院は院外でなるべくお待たせしないよう時間を区切ってご予約枠を設けてご案内しています。
当院は高校生以上の方の診察をお受けしています。また診察は未成年以外はご予約者ご本人のみでご入室いただきます。やむを得ず、小さいお子様をお連れになる場合はご予約時にお申し出ください。その際、スペースの関係でベビーカーは入れません。ご了承ください。

◆受診のタイミング

症状が似ているコロナウイルスやインフルエンザは共に抗原検査ではウイルス量が少ないと検知しません。発熱してすぐ（当日）の検査では偽陰性になることがあります。抗原検査は発熱してから２４時間程度、最低でも１２時間以上経過して実施することが望ましいとされています。
急な発熱でも慌てずにご自宅で安静にし、水分補給とクーリングやお手持ちの解熱剤で様子をみて受診予約をお取りください。

抗原検査は当日結果がでますのでインフルエンザの場合はウイルスを増殖させないお薬を処方可能です。
コロナウイルスは基本的に対象療法ですが医師の判断でラゲブリオ(※対象条件あり）など処方します。

抗原検査をご希望の場合は有効に検査が受けられますよう上記記述を参考になさってください。
検査を希望しない、解熱剤がない。症状が辛いなどおありでしたらその限りではありません。

◆電話問診にご協力ください

ご予約時に必要な情報を問診いたしますので、なるべくご本人が電話口でお答えください。

　　氏名、生年月日（和暦）、ご住所、電話番号、症状等


◆予約時間までに到着のお願い

予約時間にお越しください。お時間に遅れますと次の方がいらっしゃるので改めてご予約をお願いすることがございます。　ご予約時間はおおよその目安です。お1人最大２０分の滞在時間でお帰りいただけるよう
診察をすすめていますが一般診療と並行しているため、診療状況によってお待たせすることも御座います。何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。

◆不織布マスクの着用をお願いします。

ウレタン・布マスクは控えて必ず不織布マスクでご来院ください。ご用意できない場合はお電話の際にお申し出ください。(　高性能を謡った布マスクでも個別に効果を確認できませんのでご協力お願いいたします。）

◆到着の際は当院へお電話でお知らせください。

正面玄関は利用せず、予約外来専用駐車場スペースまでお越しください。（　※青いパイロンが置いてあります　）　
一般の患者さんとは別導線で院内にご案内します。ご予約時に到着連絡の専用電話番号をお伝えしますので到着されましたらお電話でお名前をお伝えください。スタッフが誘導するまで院外でお待ちください。尚、お伝えする番号は「当日到着連絡」以外のご連絡はお控えください。




◆保険証をご用意ください。

正面からご入室出来ませんので、ご自身で暗証番号を入力するマイナンバーカードでの診察受付は出来ません。　必ず保険証（コピーや撮影した画像は不可）をご持参になり、院内ご誘導時すぐに確認、隔離スペースへご案内できるよう、保険証をお手元に用意し、お待ちください。

◆診察費用について

当院はカードがお使いいただけません。現金のみのお取り扱いとなり、会計は発熱診察スペースでおこないます。また、発熱対応での診察は１割負担の方は300円、3割負担の方は900円のトリアージ料がかかります。
予めご了承ください。
　抗原検査を実施した場合は3000円から4500円程度になります。※3割負担の場合（院外処方にてお薬は別）

 
※スタッフ病欠など、不測の事態が生じた場合は予告なく発熱外来の縮小や一時停止をする場合がございます。